Política de Privacidad
En Mundo Tarot nos tomamos muy en serio la confidencialidad de quienes nos visitan. Este blog nace con la vocación de compartir contenidos, reflexiones y materiales divulgativos en torno al tarot, y ese propósito solo tiene sentido si las personas que lo leen pueden hacerlo con total tranquilidad respecto al uso de su información. Por eso, antes de detallar cualquier aspecto técnico o jurídico, queremos dejar claro que la protección de tus datos personales es una prioridad real y no una simple formalidad.
Esta política se aplica a todas las personas que acceden, navegan o interactúan con el sitio web disponible en https://mundotarot.masajishi.quest, ya sea como simples visitantes que consultan los artículos publicados, como usuarios que envían un mensaje a través del formulario de contacto, o como lectores que se suscriben a contenidos o participan en las funcionalidades que el blog pone a su disposición. También se aplica a quienes interactúan con los anuncios y servicios de terceros integrados en las páginas.
Al utilizar este sitio aceptas las prácticas descritas en este documento. Si en algún momento no estás de acuerdo con lo que aquí se explica, te pedimos que dejes de utilizar el blog, ya que no podremos ofrecerte el servicio en las condiciones que garantizamos. Nuestro objetivo es que siempre sepas qué ocurre con tu información y por qué.
Normativa aplicable
Mundo Tarot es un blog gestionado desde España, por lo que su actividad se rige por el marco jurídico español y europeo en materia de protección de datos y servicios de la sociedad de la información. Este marco nos impone obligaciones concretas de información, transparencia y seguridad que asumimos de forma expresa y que condicionan la manera en que tratamos los datos de quienes nos visitan.
La norma principal es el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), directamente aplicable en todos los Estados miembros. A su lado, la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, regula el uso de cookies y tecnologías similares, y se aplica en España a través de la normativa nacional correspondiente.
En el ámbito interno, resulta de aplicación la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), que desarrolla y complementa el RGPD en España. Asimismo, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), regula las obligaciones de identificación del titular del sitio y el consentimiento para el uso de cookies, entre otras cuestiones.
La autoridad de control competente ante la que puedes presentar una reclamación es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), organismo independiente encargado de velar por el cumplimiento de la normativa en España. Toda la información sobre sus funciones y procedimientos está disponible en su sede electrónica.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este blog es la persona que se identifica a continuación, en cumplimiento del deber de información establecido en la normativa citada:
- Titular: Lucía Ferreiro Blanco
- Nombre comercial: Mundo Tarot
- Nombre del negocio: Estudios de Tarot Lucía Ferreiro
- Domicilio: Calle de los Reyes Católicos, 42, 3º B, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña, Galicia, España
- Correo electrónico de contacto: x309759@masajishi.quest
- Sitio web: https://mundotarot.masajishi.quest
Si tienes cualquier duda relacionada con la privacidad, quieres ejercer alguno de tus derechos o necesitas aclarar cómo tratamos tu información, puedes escribirnos al correo electrónico indicado. Responderemos a tu solicitud en el menor plazo posible y, en todo caso, dentro de los plazos legalmente previstos, procurando siempre ofrecerte una respuesta clara y comprensible.
Principios que aplicamos
El tratamiento de datos que llevamos a cabo en Mundo Tarot se inspira en los principios recogidos en el artículo 5 del RGPD. No se trata de una declaración teórica, sino de criterios que guían cada decisión sobre qué información recogemos, para qué la usamos y cuánto tiempo la conservamos. Estos son los principios que aplicamos de forma concreta en este blog:
- Licitud, lealtad y transparencia: solo tratamos datos cuando existe una base jurídica que lo permite y siempre informando con claridad de qué hacemos con ellos, sin cláusulas ocultas ni finalidades encubiertas.
- Limitación de la finalidad: los datos que recibimos a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para atender tu consulta o mensaje, y no se destinan a otros usos incompatibles con esa finalidad.
- Minimización de datos: solicitamos únicamente la información imprescindible para gestionar la comunicación, evitando pedir datos que no resulten necesarios para esa finalidad concreta.
- Exactitud: procuramos que los datos que tratamos sean correctos y estén actualizados, y te animamos a comunicarnos cualquier cambio o rectificación para mantenerlos en buen estado.
- Limitación del plazo de conservación: conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron o mientras exista una obligación legal que lo exija, y después los suprimimos.
- Integridad y confidencialidad: aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, tratándola siempre con la debida reserva.
- Responsabilidad proactiva: asumimos la obligación de demostrar que cumplimos con estos principios, revisando de forma periódica nuestras prácticas y adaptándolas a los cambios normativos o tecnológicos que puedan afectarnos.
Qué datos personales tratamos
En Mundo Tarot tratamos únicamente los datos personales necesarios para el funcionamiento del blog y para atender las consultas que nos hacen llegar las personas que lo visitan. No solicitamos información que no resulte imprescindible para las finalidades descritas en esta política.
A continuación detallamos los datos que podemos tratar según el canal por el que nos los facilites. Esta clasificación te ayuda a saber con precisión qué información recogemos en cada caso.
- Datos facilitados a través del formulario de contacto. Cuando escribes desde la página de Contacto de Mundo Tarot nos proporcionas tu nombre, tu dirección de correo electrónico, el asunto de la consulta y el contenido del mensaje. Estos datos se utilizan exclusivamente para identificar tu solicitud y poder responderte. Si no completas estos campos, no podremos gestionar tu petición.
- Datos técnicos de navegación. Al visitar el blog se registran automáticamente datos como la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, el idioma, la fecha y la hora de acceso, las páginas visitadas dentro de https://mundotarot.masajishi.quest y el tiempo de permanencia. Estos datos se generan con carácter estadístico y técnico, y no se asocian a una identidad concreta salvo cuando resulte estrictamente necesario por motivos de seguridad.
- Datos derivados de las estadísticas de uso. A partir de los datos técnicos anteriores elaboramos métricas agregadas sobre el número de visitas, las secciones más consultadas y el comportamiento general de la audiencia. Esta información se analiza de forma agregada y no permite identificar a una persona concreta.
Mundo Tarot no solicita ni trata categorías especiales de datos personales, entendiendo por tales los relativos a la salud, la ideología, la religión, la orientación sexual, el origen étnico o los datos biométricos, entre otros. Si en el mensaje del formulario incluyes de forma voluntaria información de este tipo, te pedimos que evites hacerlo, ya que no es necesaria para responder a tu consulta.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que tratamos en Mundo Tarot se utilizan con finalidades concretas, determinadas y legítimas. No empleamos tu información para fines distintos de los que se indican a continuación ni la sometemos a decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
- Responder a las consultas recibidas. Utilizamos el nombre, el correo electrónico, el asunto y el mensaje que nos envías a través del formulario de contacto para leer tu solicitud, resolver tus dudas y enviarte una respuesta personalizada. Esta es la finalidad principal de la recogida de esos datos.
- Analítica de uso del blog. Empleamos los datos técnicos de navegación para conocer cuántas personas visitan Mundo Tarot, qué contenidos resultan más útiles y cómo se comporta la audiencia en general. Gracias a esta información podemos mejorar la estructura, los textos y la experiencia de lectura del blog.
- Mostrar publicidad. Los datos de navegación permiten que los espacios publicitarios gestionados mediante Google AdSense se muestren de forma coherente con el contenido del blog. Esta finalidad se apoya en el uso de cookies publicitarias, cuya configuración puedes gestionar en cualquier momento.
- Seguridad del sitio web. Registramos datos técnicos como la dirección IP o el tipo de dispositivo para detectar accesos anómalos, intentos de intrusión o comportamientos que puedan comprometer la integridad de https://mundotarot.masajishi.quest. Esta finalidad protege tanto el blog como a las personas que lo utilizan.
- Prevención del spam y del fraude. Aplicamos medidas técnicas para filtrar mensajes automatizados, envíos masivos o comunicaciones fraudulentas que lleguen a través del formulario de contacto. Así garantizamos que el canal de contacto siga siendo útil y fiable para quien realmente necesita escribirnos.
Estas finalidades están directamente relacionadas con la actividad del blog y con los servicios que tienes disponibles al navegar por él. En el apartado correspondiente de esta política te explicamos cuál es la base jurídica que legitima cada uno de estos tratamientos.
Base jurídica del tratamiento
En Mundo Tarot tratamos datos personales únicamente cuando existe una base jurídica válida que lo permite. Esa base varía según la finalidad concreta de cada tratamiento y se determina conforme al artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Cuando nos escribes a través del formulario de contacto de la página de Contacto, la base jurídica es tu consentimiento. Al marcar la casilla correspondiente y enviar el mensaje, autorizas expresamente que tratemos tus datos para responder a tu consulta. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a x309759@masajishi.quest, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
El tratamiento de datos derivado del uso de cookies analíticas y publicitarias se apoya también en el consentimiento que otorgas a través del banner de cookies, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Hasta que no aceptes, no se activan las cookies no esenciales.
Respecto a las estadísticas de visitas que no identifican a personas concretas, podemos ampararnos en el interés legítimo del titular en conocer el rendimiento del blog y mejorar sus contenidos. Este interés no prevalece sobre tus derechos y libertades, y puedes oponerte en cualquier momento.
Por último, la conservación de datos para atender posibles reclamaciones o requerimientos de autoridades se basa en el cumplimiento de obligaciones legales y en la defensa frente a responsabilidades derivadas de la actividad del blog.
Plazos de conservación
Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables en España. En la práctica, esto supone un máximo de un año desde la última comunicación, salvo que exista una reclamación en curso.
Los datos asociados a cookies analíticas se conservan según la configuración definida en Google Analytics. En nuestro caso, los identificadores de usuario y de sesión tienen una caducidad limitada y las cookies persistentes no superan los veintiséis meses, conforme a los criterios habituales del proveedor y a las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos.
Las cookies publicitarias gestionadas por Google AdSense se rigen por los plazos que establece Google en su propia política. Puedes consultar los detalles y ajustar tus preferencias desde el Centro de Anuncios de Google y desde la configuración de tu navegador.
Cuando un dato deja de ser necesario para la finalidad que justificó su tratamiento, procedemos a su bloqueo. Durante el bloqueo, los datos no se usan para ninguna otra finalidad y solo se conservan a disposición de jueces, tribunales, autoridades administrativas o el Ministerio Fiscal. Una vez transcurrido el plazo de prescripción correspondiente, se suprimen de forma definitiva y segura.
Destinatarios y proveedores de servicios
Con carácter general, no cedemos tus datos personales a terceros ajenos a Mundo Tarot. Solo los comunicamos cuando existe una obligación legal, como un requerimiento judicial o administrativo, o cuando es imprescindible para la prestación de un servicio que tú has solicitado.
Para que este blog funcione utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento. Estos proveedores solo acceden a los datos siguiendo nuestras instrucciones y están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y a aplicar medidas de seguridad adecuadas.
El proveedor de alojamiento web donde se aloja https://mundotarot.masajishi.quest actúa como encargado del tratamiento. Su función es almacenar los archivos del sitio y los registros técnicos necesarios para que el blog esté disponible, seguro y accesible desde cualquier dispositivo.
Google AdSense
Google AdSense es el servicio que utilizamos para mostrar anuncios en el blog. Puede tratar datos como tu dirección IP, identificadores de cookies y datos de navegación para medir el rendimiento de los anuncios y personalizarlos según tus preferencias. Puedes consultar su funcionamiento en la información sobre cookies publicitarias de Google y gestionar tus preferencias desde Mi Centro de Anuncios de Google.
Google Analytics
Google Analytics nos permite conocer de forma agregada cuántas personas visitan el blog, qué contenidos despiertan más interés y cómo navegan por las páginas. Los datos se tratan con fines estadísticos y para mejorar la experiencia de lectura. Puedes ampliar la información en la política de privacidad de Google y, si lo deseas, instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
Google Maps
Google Maps se utiliza para mostrar mapas o ubicaciones dentro del blog cuando un contenido lo requiere. Al cargar el mapa, Google puede recibir tu dirección IP y otros datos técnicos del navegador. Puedes revisar cómo trata esta información en la política de privacidad de Google.
Google Fonts
Google Fonts nos permite cargar las tipografías que dan forma al diseño del blog. Cuando el navegador solicita una fuente, se envía una petición a los servidores de Google que puede incluir tu dirección IP. Encontrarás más detalles en la política de privacidad de Google y en la información sobre cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios.
Si quieres conocer las opciones que tienes para limitar el uso de cookies por parte de estos proveedores, puedes visitar Your Online Choices, una plataforma que agrupa las preferencias publicitarias de distintos servicios.
Transferencias internacionales
Mundo Tarot es un blog alojado y gestionado desde España, pero algunos de los servicios tecnológicos que utilizamos pertenecen a proveedores cuya infraestructura se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo. En concreto, Google AdSense, Google Analytics, Google Maps y Google Fonts son servicios prestados por Google, que puede tratar datos en servidores ubicados en Estados Unidos y en otros países.
Cuando se produce una transferencia internacional de datos, aplicamos las garantías que exige el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018. Google está adherida al Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos, lo que supone una decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea para las entidades certificadas.
Con carácter complementario, y cuando el proveedor no esté cubierto por ese marco, exigimos la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías equivalentes. Estas cláusulas obligan al proveedor a ofrecer un nivel de protección equiparable al europeo.
Puedes consultar con detalle cómo trata Google la información obtenida a través de sitios que usan sus servicios en el siguiente enlace: Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios. También puedes revisar su política general en Política de privacidad de Google.
Tus derechos
Como usuario de Mundo Tarot puedes ejercer frente a la responsable del tratamiento los derechos que reconoce la normativa europea y española de protección de datos. Estos derechos son gratuitos y puedes ejercerlos en cualquier momento, sin necesidad de justificar tu solicitud.
- Derecho de acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos personales y recibir una copia de la información que conservamos sobre ti.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que te afecten.
- Derecho de supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que se recogieron o cuando desaparezca la base jurídica del tratamiento.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente cuando se base en interés legítimo o tenga fines de marketing directo.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el uso de tus datos mientras se verifica su exactitud o la licitud del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a retirar el consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento que hayas prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a x309759@masajishi.quest indicando en el asunto el derecho que deseas ejercer. Deberás acreditar tu identidad mediante copia de un documento oficial o cualquier otro medio que permita verificar de forma inequívoca que eres el titular de los datos.
Si actúas en representación de otra persona, adjunta también la autorización correspondiente o el documento que acredite tu representación legal. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, aunque este plazo puede prorrogarse otros dos meses cuando la solicitud sea especialmente compleja o hayamos recibido varias peticiones.
En caso de que tu solicitud no se atienda correctamente, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos para hacer valer tus derechos, tal como se explica en el apartado siguiente.
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, la autoridad de control competente en España. Puedes hacerlo a través de su sede electrónica o de cualquiera de los canales oficiales que tiene habilitados.
Antes de acudir a la autoridad, te recomendamos que nos escribas a x309759@masajishi.quest para intentar resolver la situación de forma directa. También puedes reclamar ante la autoridad de control del Estado miembro de la Unión Europea donde tengas tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido la presunta infracción.
Menores de edad
En España, la edad mínima para consentir válidamente el tratamiento de datos personales es de 14 años, conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018. Por debajo de esa edad, el consentimiento debe otorgarlo quien ostente la patria potestad o la tutela del menor.
Mundo Tarot es un blog de contenido general y no está dirigido específicamente a menores de 14 años. No solicitamos ni recogemos de forma consciente datos personales de menores de esa edad a través del formulario de contacto ni de ningún otro canal del sitio.
Si detectamos que hemos recogido datos de un menor de 14 años sin la autorización de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de forma inmediata. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo o tutelado nos ha facilitado datos sin tu consentimiento, escríbenos a x309759@masajishi.quest para que podamos adoptar las medidas oportunas.
Medidas de seguridad
En Mundo Tarot aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo de los tratamientos que realizamos, con el objetivo de proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos personales que gestionamos. Estas medidas se revisan de forma periódica y se actualizan cuando detectamos nuevas necesidades o cuando cambian las circunstancias del sitio.
Entre las medidas técnicas destacan las siguientes:
- La conexión a este sitio web se realiza mediante protocolo seguro HTTPS, de modo que la información que intercambias con nosotros viaja cifrada y no puede ser interceptada ni leída por terceros.
- Mantenemos actualizados el gestor de contenidos, los complementos y los servicios utilizados, aplicando las versiones que corrigen vulnerabilidades conocidas.
- Realizamos copias de seguridad periódicas del contenido y de la configuración del blog, lo que permite restaurar el servicio ante incidencias técnicas.
- Aplicamos controles de acceso a los paneles de administración, con credenciales individuales y contraseñas robustas, y limitamos las cuentas con permisos de edición a las estrictamente necesarias.
- Incorporamos mecanismos de protección antispam y de filtrado en los formularios, con el fin de evitar envíos automatizados y comunicaciones fraudulentas.
En el plano organizativo, la responsable del tratamiento adopta criterios de minimización de datos y de acceso restringido, de forma que solo se consulta la información estrictamente necesaria para atender cada finalidad. Si en algún momento se produjera un incidente de seguridad que afectara a tus datos, lo gestionaríamos con diligencia y, cuando la normativa lo exija, lo notificaríamos a la Agencia Española de Protección de Datos y a las personas afectadas.
Contenido incrustado de otros sitios
Algunas entradas de este blog pueden incluir contenido incrustado de terceros, como vídeos, mapas, publicaciones en redes sociales o materiales similares. Este tipo de contenido se inserta para enriquecer la información y facilitar su comprensión, pero su funcionamiento técnico no depende de nosotros.
El contenido incrustado se comporta exactamente igual que si visitaras el sitio web de origen: el proveedor externo puede recopilar datos sobre tu visita, utilizar cookies propias o de terceros y aplicar sus propias tecnologías de seguimiento. Esto ocurre, por ejemplo, cuando se muestra un mapa interactivo o cuando se reproduce un vídeo alojado en una plataforma ajena.
No controlamos esos tratamientos ni las cookies que dichos proveedores instalan, por lo que te recomendamos revisar las políticas de privacidad y de cookies de los servicios que aparezcan incrustados en cada entrada. Algunos de los servicios que podemos utilizar en este blog son Google Maps y Google Fonts, cuyas condiciones puedes consultar en la política de privacidad de Google.
Publicidad personalizada
Mundo Tarot utiliza Google AdSense como proveedor publicitario, lo que permite mostrar anuncios que contribuyen a sostener el blog y a mantener su contenido gratuito. Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores que has realizado a este y a otros sitios web.
El uso de cookies publicitarias permite a Google y a sus socios mostrar anuncios basados en esas visitas previas, de modo que los mensajes que ves pueden guardar relación con tus intereses y con los contenidos que has consultado anteriormente. Estas cookies no contienen tus datos identificativos directos, pero sí identificadores técnicos que permiten reconocer tu navegador.
Puedes desactivar la publicidad personalizada de Google en cualquier momento desde Mi Centro de Anuncios de Google, donde además puedes revisar y ajustar las preferencias asociadas a tu cuenta. Si lo prefieres, también puedes gestionar las cookies de terceros desde Your Online Choices, una plataforma que agrupa a numerosos proveedores publicitarios.
Para entender con detalle cómo trata Google la información, te recomendamos consultar las páginas Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios y Cómo usa Google las cookies publicitarias. Ten en cuenta que, aunque desactives la personalización, seguirás viendo anuncios, pero no estarán basados en tus intereses.
Exactitud de los datos
Al facilitarnos tus datos a través del formulario de contacto o de cualquier otro canal habilitado en este sitio web, garantizas que la información que nos proporcionas es veraz, exacta y completa. Te comprometes, además, a mantenerla actualizada y a comunicarnos cualquier modificación relevante para que podamos atender correctamente tus solicitudes.
Si detectamos que los datos facilitados son inexactos, incompletos o inducen a error, podremos solicitar su corrección o, en su caso, proceder a su supresión cuando ya no resulten necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos. La actualización de tus datos nos ayuda a evitar incidencias y a garantizar que las comunicaciones lleguen al destinatario correcto.
Cambios en esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos, a nuevas funcionalidades del blog o a modificaciones en los servicios utilizados. Cuando introduzcamos cambios relevantes, lo indicaremos de forma visible en este sitio web y, si la modificación afecta de manera sustancial al tratamiento de tus datos, te lo comunicaremos por los medios de contacto disponibles.
Te recomendamos revisar esta página de forma periódica para conocer en cada momento cómo tratamos tus datos personales. El uso continuado de Mundo Tarot después de la publicación de una nueva versión implica que aceptas las condiciones recogidas en ella.
Contacto
Si tienes cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con la privacidad y con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a x309759@masajishi.quest. Atenderemos tu mensaje lo antes posible y te facilitaremos la información o la asistencia que necesites en relación con esta política de privacidad.